服务指南

"全国图书馆参考咨询联盟"是在全国文化信息资源共享工程国家中心指导下，由我国公共、教育、科技系统图书馆合作建立的公益性服务机构，其宗旨是以数字图书馆馆藏资源为基础，以因特网的丰富信息资源和各种信息搜寻技术为依托，为社会提供免费的网上参考咨询和文献远程传递服务。

"全国图书馆参考咨询联盟"拥有我国目前最大规模的中文数字化资源库群：电子图书120万种，期刊论文4000多万篇，博硕士论文300万篇，会议论文30万篇，外文期刊论文500万篇，国家标准和行业标准7万件，专利说明书86万件，以及全国公共图书馆建立的规模庞大的地方文献数据库和特色资源库，提供网络表单咨询、文献咨询、电话咨询和实时在线咨询等多种方式的服务。

"全国图书馆参考咨询联盟"实行资源共享和免费服务政策。你在本网络将可得到全国图书馆为你提供的网上参考咨询和文献远程传递服务。对读者提出的问题，我们努力做到有问必答。读者对获取到的信息须严格按照我国法律法规和知识产权保护等相关规定下使用。

实时在线咨询：每天8:00--21:00。

使用指南

1. 点击松山湖图书馆官网首页左上方的“联合参考咨询”，进入咨询页面。

 

2. 选择文献种类，在检索框输入关键词，然后点击“中文搜索”或“外文搜索”。

 

3. 在检索结果中选择你所需要的文献，点击“全国图书馆参考咨询服务联盟”。

 

4. 输入电子邮箱、验证码，点击“确认提交”。一切OK！参加联盟的图书馆参考咨询员将把文献发送到你指定的邮箱。